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Use reembolsos para transações pagas que precisem de reversão total ou parcial.

Operação de reembolso

PUT /v2/transactions/{id}/refund

Exemplo de requisição

Exemplo de resposta

Erro comum

Status 409
Como corrigir: reconcilie a transação antes e permita reembolso apenas a partir de estados pagos elegíveis no seu produto e nas ferramentas operacionais.

Regras operacionais

  • Use seu próprio ID de solicitação de reembolso ou ticket para evitar ações duplicadas.
  • Persista a solicitação de reembolso, o ID da transação e o status resultante da transação.
  • Atualize o estado financeiro visível ao cliente apenas após confirmação por webhook ou reconciliação.

Próximos passos